Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Cucina pratica

Ultimo aggiornamento: 30/10/2026

Ciao e benvenuto su Cucina pratica (cucinapratica.shop). La tua privacy è importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo quando usi il nostro negozio online, perché li usiamo e quali sono i tuoi diritti.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo negozio online. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a support@cucinapratica.shop: ti risponderemo con piacere.

1. Quali dati raccogliamo

Quando fai acquisti o ci contatti, raccogliamo solo i dati di cui abbiamo davvero bisogno:

• Dati di contatto e ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, numero di telefono se lo fornisci per la consegna.
• Dati di acquisto: prodotti ordinati, importi, informazioni relative al pagamento e allo stato dell'ordine.
• Messaggi: il contenuto delle email che ci invii a support@cucinapratica.shop quando chiedi assistenza.
• Dati tecnici di navigazione: pagine visitate, prodotti visualizzati, informazioni sul dispositivo e sul browser, indirizzo IP in forma tecnica, necessari per far funzionare il sito in modo sicuro.

Non ti chiediamo mai dati che non servono per gestire il tuo ordine o per offrirti assistenza.

2. Perché usiamo i tuoi dati

• Per gestire il tuo ordine: conferma, preparazione, spedizione, fatturazione e assistenza post-vendita.
• Per rispondere ai tuoi messaggi inviati a support@cucinapratica.shop.
• Per garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi, frodi e problemi tecnici.
• Per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale e di garanzia dei prodotti.
• Solo se ci dai il consenso, per inviarti novità e offerte di Cucina pratica. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci via email.

3. Condivisione dei dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing. Condividiamo i dati solo quando è necessario per offrirti il nostro servizio:

• Con i fornitori che ci aiutano a far funzionare il negozio, come il fornitore che ospita il sito, il servizio di pagamento sicuro e il corriere che consegna il tuo pacco.
• Con le autorità, solo quando è richiesto dalla legge.

Tutti i fornitori possono usare i tuoi dati solo per svolgere il servizio richiesto e con adeguate misure di sicurezza.

4. Pagamenti sicuri

I pagamenti sono gestiti tramite sistemi di pagamento sicuri e criptati. Non memorizziamo mai sui nostri sistemi i dati completi della tua carta di pagamento: vengono trattati direttamente e in modo protetto al momento dell'acquisto.

5. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il carrello, il checkout e l'accesso alle pagine del sito, e per ricordare le tue preferenze di base. Non utilizziamo cookie di profilazione per vendere i tuoi dati. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, ma alcune funzioni del negozio potrebbero non funzionare correttamente.

6. Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario: i dati degli ordini per la gestione della vendita, della garanzia e per gli obblighi di legge, le email di assistenza per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta, e i dati di navigazione per brevi periodi per motivi di sicurezza e funzionamento del sito.

7. I tuoi diritti

Hai sempre diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento per motivi legittimi, richiedere la portabilità e revocare un consenso già dato. Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@cucinapratica.shop indicando la tua richiesta: ti aiuteremo senza costi ingiustificati.

Hai inoltre diritto a rivolgerti all'Autorità di controllo per la protezione dei dati personali in Italia se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

8. Sicurezza

Proteggiamo il nostro negozio con connessioni sicure, accessi riservati e controlli regolari. Il nostro team lavora dall'Italia e tratta i tuoi dati con riservatezza, limitando l'accesso solo a chi ne ha effettivamente bisogno per gestire il tuo ordine.

9. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina se cambiano i nostri servizi o la normativa. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto: la data di Ultimo aggiornamento in alto ti aiuterà a capire se è cambiata.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o su questa informativa, scrivici a support@cucinapratica.shop. Siamo il team di Cucina pratica (cucinapratica.shop) e saremo felici di aiutarti.